सिटी ने ग्राहकों को नए क्रेडिट कार्ड घोटाले की चेतावनी दी

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अमेरिकी बैंकिंग दिग्गज सिटीग्रुप ने अपने ग्राहकों को एक नए घोटाले के बारे में चेतावनी दी है जो क्रेडिट और डेबिट कार्डधारकों को बैंक प्रतिनिधियों के रूप में कथित अपग्रेड और मुफ्त की पेशकश करने वाले लोगों को अपने कार्ड आत्मसमर्पण करने के लिए प्रेरित करता है।





फिलीपीन कार्डधारकों को जारी एक हालिया चेतावनी में सिटी ने कहा कि यह कार्ड की नकद अग्रिम सुविधा तक पहुंचने, खाते के साथ अनधिकृत निकासी या नकद अग्रिम लेनदेन करने या यहां तक ​​​​कि पीड़ित की साख का उपयोग करके एक ऑनलाइन खाता बनाने का एक तरीका है।

सिटी ने कहा कि स्कैमर्स आपको कॉल करेंगे और आपको बताएंगे कि आप मुफ्त क्रेडिट कार्ड अपग्रेड के लिए योग्य हैं, जिसमें जीवन भर के लिए कोई वार्षिक शुल्क नहीं है या क्रेडिट सीमा में वृद्धि और मुफ्त उपहार प्रमाण पत्र हैं। फिर वे आपका कार्ड लेने के लिए एक समय और तारीख तय करेंगे।





फिर स्कैमर कार्ड को इकट्ठा करेगा और कार्डधारक की उपस्थिति में इसे काट कर दिखाएगा कि यह एक लिफाफे में सील होने से पहले टुकड़े-टुकड़े कर दिया गया था।अयाला लैंड ने संपन्न क्वेज़ोन सिटी में अपनी छाप छोड़ी है तिपतिया घास: मेट्रो मनीला का उत्तरी प्रवेश द्वार गलत दिशा वाली नीतियों के लिए PH कृषि की खराब स्थिति को जिम्मेदार

फिर स्कैमर वन-टाइम पिन (ओटीपी) मांगेगा, यह दावा करते हुए कि कार्ड को अपग्रेड करने के लिए इसकी आवश्यकता थी। पीड़ित को खाते पर किए जा रहे लेन-देन पर किसी अन्य एसएमएस की अवहेलना करने के लिए कहा जाएगा, यह दावा करते हुए कि यह अपग्रेड प्रक्रिया का हिस्सा था।



एक बार ओटीपी प्रकट हो जाने के बाद, स्कैमर क्रेडिट कार्ड के नकद अग्रिम पिन को बदल सकता है और खाते से निकासी या लेनदेन कर सकता है।

सिटी ने कार्डधारकों को याद दिलाया कि वह कभी भी ग्राहकों को अपने सिटी क्रेडिट और डेबिट कार्ड या ओटीपी को सरेंडर करने के लिए नहीं कहेगा।



बैंक ने कहा कि आपके घर या कार्यस्थल पर आने वाले किसी भी व्यक्ति का यह दावा न करें कि वे सिटी कर्मचारी हैं और आपको अपना कार्ड अपग्रेड करने, अपनी क्रेडिट सीमा बढ़ाने आदि की पेशकश करते हैं।

पिन या ओटीपी के अलावा, सिटी ने ग्राहकों से किसी भी सेवा कॉल, प्रोमो, अपग्रेड या प्रतिस्थापन के लिए अपने क्रेडिट कार्ड की जानकारी जैसे कि समाप्ति तिथि या सीवीवी का खुलासा नहीं करने के लिए कहा। यदि किसी ने इनमें से कोई भी मांगने के लिए फोन किया है, तो ग्राहकों से आग्रह किया गया कि वे इसकी सूचना तुरंत बैंक को दें।

जब से सरकार ने मार्च के मध्य में कोरोनावायरस महामारी को रोकने के लिए लॉकडाउन के उपाय किए हैं, स्कैमर्स अधिक रचनात्मक और परिष्कृत हो गए हैं। डिजिटल स्पेस में छिपे लोगों के अलावा, कुछ स्कैमर्स भौतिक उपकरणों या कार्ड को हाईजैक करने का भी प्रयास करते हैं।

कुछ महीने पहले, एक सिम स्वैप घोटाले के बारे में एक रिपोर्ट आई थी, जिसके तहत दूरसंचार कंपनियों का प्रतिनिधित्व करने का दावा करने वाले अजनबी एक कथित 5G अपग्रेड के बदले में एक दूरसंचार उपयोगकर्ता का सिम कार्ड लेने के लिए कहेंगे। ये वैसे ही स्कैमर्स हैं जो बैंक क्रेडेंशियल्स और गाढ़ी कमाई को चुराने की साजिश रच रहे हैं।

बैंकों ने ग्राहकों को बार-बार याद दिलाया कि साइबर सुरक्षा एक साझा जिम्मेदारी है। साइबर स्वच्छता के हिस्से के रूप में, ग्राहकों को अपने कार्ड, ऑनलाइन खातों, सिम और बैंक खातों तक पहुंचने के लिए उपयोग किए जाने वाले उपकरणों की सुरक्षा करनी चाहिए।