वाल्डेन चु
देश के तेजी से बढ़ते खाद्य और पेय उद्योग में अपने स्वयं के निशान को उजागर करने के दृढ़ संकल्प के साथ, वाल्डेन चू 2000 में अध्ययन के बाद और फिर विदेश में काम करने के बाद 2000 में फिलीपींस वापस आए।
मिशिगन विश्वविद्यालय से व्यवसाय प्रशासन में डिग्री और इस विश्वास के साथ कि उनके बेल्ट के नीचे एक बेहतर ब्रांड है, चू इस विश्वास के साथ भर रहे थे कि वह आसानी से स्थापित करने और फिर कॉफी बीन की स्थानीय उपस्थिति का विस्तार करने में सक्षम होंगे। टी लीफ, विशेष स्थानीय मताधिकार, जिसे उन्होंने और उनके सहयोगियों ने हासिल किया था।
वास्तविकता को काटने और कड़ी मेहनत करने में देर नहीं लगी।
लाभ उसके और उसके सहयोगियों की अपेक्षा से अधिक मायावी था। सात लंबे वर्षों तक, वे मजबूती से लाल रहे। 2003 से 2009 तक वे 20 स्टोर तक बढ़ गए थे और फिर भी, उन्होंने कभी भी अच्छा लाभ नहीं कमाया।अयाला लैंड ने संपन्न क्वेज़ोन सिटी में अपनी छाप छोड़ी है तिपतिया घास: मेट्रो मनीला का उत्तरी प्रवेश द्वार क्यों टीकाकरण संख्या मुझे शेयर बाजार के बारे में और अधिक उत्साहित करती है
सीबीटीएल होल्डिंग्स इंक के संस्थापक, अध्यक्ष और सीईओ चू को कंपनी के बोर्ड का सामना करने और अतिरिक्त पूंजी मांगने के लिए खुद को स्टील करना पड़ा, भले ही ऑपरेशन की संख्या स्पष्ट रूप से निराशाजनक हो।
चू ने कहा, यह बहुत कठिन समय था, लेकिन एक उद्यमी के रूप में उन्हें प्रारंभिक वर्षों से गुजरना पड़ा।
वह समय था जब आपको गहरी खुदाई करनी पड़ती थी और दूसरा गियर ढूंढना पड़ता था, चू ने कहा।
और यह पता लगाएं कि उन्होंने और उनकी टीम ने 2010 में, अपने सबसे खराब वर्ष की ऊँची एड़ी के जूते से आते हुए, वैश्विक वित्तीय संकट के प्रतिकूल प्रभावों के कारण उपभोक्ता विश्वास को डूबा दिया।
चू ने कहा, हमें आईने में एक लंबी कड़ी नजर रखनी पड़ी। हमें पता था कि कुछ बदलना है।
वह बदलाव लोगों को शामिल करने के लिए सिर्फ उत्पादों पर लेजर जैसे फोकस से बदलाव था।
कंपनी अपने उत्कृष्ट उत्पादों, बेहतर कॉफी और चाय के इर्द-गिर्द बनी थी और हमें लगा कि यह काफी है। जाहिर है, ऐसा नहीं था, चू ने समझाया।
इसके बाद लोगों को शामिल करने के लिए कंपनी की प्राथमिकताओं का विस्तार, उनकी क्षमताओं का निर्माण किया गया ताकि वे कॉफी बीन और टी लीफ की मदद से अपनी सीमाओं से परे जा सकें।
यह बदलाव चू की स्वयं की विश्वास यात्रा के साथ मेल खाता है जो यीशु मसीह की सेवा के लिए अपना जीवन समर्पित करने की दिशा में है। उन्होंने अपनी प्राथमिकताओं को पुनर्व्यवस्थित किया और एक ऐसी कंपनी बनाने की कसम खाई जो एक उच्च उद्देश्य की पूर्ति करने वाली थी।
हमने पिछले सात वर्षों की प्लेबुक को खिड़की से बाहर फेंक दिया। हम एक ऐसी संस्कृति का निर्माण करना चाहते थे जो वास्तविक, ईमानदार और प्रामाणिक हो, चू ने कहा।
बाद के वर्षों में, कंपनी ने दूसरों के बीच, मास्टरपीस नामक अपना स्वयं का प्रशिक्षण कार्यक्रम विकसित किया, एक तीन दिवसीय कार्यक्रम जिसे हर एक कर्मचारी को गुजरना पड़ता है। प्रतिभागी और नेता कॉफी या चाय या भोजन के बारे में बात नहीं करते हैं, बल्कि नेतृत्व, सेवा और अपने सर्वोत्तम संभव बनने के बारे में बात करते हैं।
और कार्यक्रम से गुजरे सैकड़ों लोगों के अनुभव के आधार पर, यह जीवन बदलने वाला साबित हुआ है।
चू ने कहा कि कर्मचारी उनके पास यह कहने के लिए आए थे कि कार्यक्रम के परिणामस्वरूप उनकी सोच में बदलाव आया, क्योंकि उन्होंने महसूस किया कि वे भगवान में एक विजयी जीवन जी सकते हैं।
मेरा मानना है कि इसने उनके जीवन के प्रति उनके दृष्टिकोण को बदल दिया है। एक नियोक्ता के रूप में हमारा लक्ष्य उन्हें न केवल काम में उत्कृष्ट बनाना है, बल्कि उत्कृष्ट बच्चे, उत्कृष्ट माता-पिता, एक समग्र दृष्टिकोण भी बनाना है, चू ने कहा। यदि आप दिल को पोषण दे रहे हैं, तो मस्तिष्क को विकसित करना बहुत आसान हो जाता है, कौशल विकसित करना बहुत आसान हो जाता है।
चू भी बदल गया।
नीचे की रेखा पर कड़ी नजर रखते हुए, उन्होंने अपने समय का एक हिस्सा मानवता के लिए आवास और स्टिफ्टंग सोलरेंर्गी फिलीपींस जैसे संगठनों में स्वयंसेवी काम के लिए समर्पित किया है।
उन्होंने रियल लाइफ फाउंडेशन की भी अध्यक्षता की, जो शैक्षिक सहायता, चरित्र विकास और सामुदायिक सेवा के माध्यम से फिलीपींस के गरीबों की सेवा और उन्हें सशक्त बनाकर भगवान का सम्मान करता है।
साथ में, प्रबंधन और कर्मचारियों ने कंपनी संस्कृति में क्रमिक लेकिन वास्तविक परिवर्तन की शुरुआत की, जो भरोसेमंद होने या ईमानदारी और जवाबदेही के साथ जीने के मूल्यों के इर्द-गिर्द घूमती है, ग्राहकों सहित अन्य लोगों के साथ संबंधों के संदर्भ में आनंदमय, और विनम्र, जिसका अर्थ है सीखने के लिए खुला होना, बढ़ना, वफादारी और प्रतिबद्धता विकसित करना।
पहले सात वर्षों में, हम केवल संरचना पर ध्यान केंद्रित कर रहे थे। हम सिस्टम, प्रक्रिया और संगठन पर बहुत ध्यान केंद्रित कर रहे थे। जब मैंने शांति, मूल्यों में निवेश किया, तो हमारे लिए चीजें बदलने लगीं, चू ने कहा। लब्बोलुआब यह है कि अगर आप सही चीजों का ध्यान रख रहे हैं, तो हमेशा लाभ होगा।