जैसा कि दुनिया भर में उपभोक्ता दृष्टिकोण विकसित हो रहा है, अधिक परिष्कृत हो गया है, और, जटिल भी, एक अंतरराष्ट्रीय बाजार अनुसंधान फर्म ने 10 प्रमुख उपभोक्ता प्रवृत्तियों की पहचान की है जो ब्रांड इस साल शासन करने की उम्मीद कर सकते हैं-एक सूची, जो उम्मीद है, विपणक की मदद कर सकती है अपने दर्शकों की चाहतों और जरूरतों की बेहतर समझ प्राप्त करें।
रिपोर्ट में 2017 के शीर्ष 10 वैश्विक उपभोक्ता रुझान, यूरोमॉनिटर इंटरनेशनल आज के उपभोक्ताओं के साथ व्यवहार करते समय ब्रांडों को इन चीजों पर ध्यान केंद्रित करने के लिए प्रोत्साहित करता है: उम्र बढ़ने के आसपास की बदलती कहानी; परिवार की ख़रीददारी पर बच्चों को किस प्रकार अधिक अधिकार दिया जाता है; असाधारण उपभोक्ताओं का उदय; तेजी से खरीदारी; प्रामाणिकता का आकर्षण; पहचान की अवधारणा कैसे प्रवाह में है; निजीकरण; खरीद के बाद का अनुभव; गोपनीयता और सुरक्षा; और स्वास्थ्य एक स्टेटस सिंबल के रूप में।
क्या जैक फलाही वास्तव में गे हैं
जबकि सहस्त्राब्दी एक गर्म विषय बन गया है, रिपोर्ट बताती है कि ब्रांड उन लोगों पर भी अपना ध्यान केंद्रित करते हैं जिनकी उम्र 50 से अधिक है, क्योंकि इस वर्ष तक दुनिया भर में लगभग एक चौथाई लोग इस आयु वर्ग में होंगे।
रिपोर्ट में कहा गया है कि चिंतित होने के साथ-साथ उम्र बढ़ने से प्रेरित, वे स्वास्थ्य और सौंदर्य उत्पादों और फैशन-फॉरवर्ड विकल्पों की लंबी सूची के उत्सुक उपभोक्ता हैं और तकनीकी विकास के लिए ग्रहणशील हैं।अयाला लैंड ने संपन्न क्वेज़ोन सिटी में अपनी छाप छोड़ी है तिपतिया घास: मेट्रो मनीला का उत्तरी प्रवेश द्वार क्यों टीकाकरण संख्या मुझे शेयर बाजार के बारे में और अधिक उत्साहित करती है
इस बाजार के लिए एक लेबल भी है: मिडोरेक्सिया, या मध्यम आयु वर्ग और पुराने उपभोक्ता जो अपने वर्षों से कम उम्र का कार्य करते हैं, और यह एक ऐसा शब्द है जो एक जनसांख्यिकीय की स्थानांतरण स्थिति और अपेक्षाओं को उजागर करता है जिसके सदस्य लंबे समय तक रह रहे हैं और काम कर रहे हैं और कल्याण को प्राथमिकता दे रहे हैं वृद्ध लोगों के विशिष्ट आयु-उपयुक्त व्यवहार को चुनौती देते हुए।
उम्र बढ़ने के बारे में कथा भी बदल रही है क्योंकि कई पुराने प्रभावक विभिन्न उद्योगों में लहरें बना रहे हैं, और सबसे अधिक संभावना है कि युवा इंस्टाग्राम-प्रसिद्ध हस्तियों की तुलना में परिवर्तन को प्रभावित कर रहे हैं।
रिपोर्ट में अभिनेत्री रेनी ज़ेल्वेगर को एक उदाहरण के रूप में उद्धृत किया गया है, क्योंकि वह बॉडी शेमिंग वृद्ध लोगों के मुद्दे पर मुखर रही हैं।
एक अन्य उदाहरण गुच्ची की 79 वर्षीय वैनेसा रेडग्रेव की पसंद उनके एक अभियान के चेहरे के रूप में है, एक उद्योग में होने के बावजूद जो ज्यादातर समय युवाओं का जश्न मनाता है।
स्पेक्ट्रम के दूसरे छोर पर, छोटे बच्चों को भी अपने परिवार की खपत पर अधिक प्रभाव पड़ता है, रिपोर्ट में कहा गया है, मुख्य रूप से क्योंकि वे अब गरीबी, पर्यावरण, कामुकता और पहचान जैसे अधिक वयस्क मुद्दों के संपर्क में हैं।
रिपोर्ट में कहा गया है कि खरीदारी के फैसले में यह चाइल्ड इनपुट यूरोमॉनिटर इंटरनेशनल के अगस्त 2015 के विश्लेषक पल्स सर्वेक्षण के परिणामों से स्पष्ट होता है, जो वैश्विक शोधकर्ताओं के अपने नेटवर्क से खपत पर प्रतिक्रिया प्रदान करता है।
उदाहरण के लिए, खिलौनों और खेलों जैसे बच्चों के लिए विशिष्ट व्यवहारों के संदर्भ में, अमेरिका, कनाडा और कैरिबियन में 67 प्रतिशत विश्लेषकों ने जोर देकर कहा कि 3-11 वर्ष की आयु के बच्चों के पास अपने देशों में खरीदारी के निर्णय पर काफी इनपुट या पूर्ण नियंत्रण था। एशिया-प्रशांत क्षेत्र में, यह ६९ प्रतिशत तक पहुंच गया; यूरोप में यह ७७ प्रतिशत था; जबकि लैटिन अमेरिका में यह आंकड़ा बढ़कर 82 प्रतिशत हो गया।
रिपोर्ट में कहा गया है कि कार्य-जीवन संतुलन बनाए रखने के लिए माता-पिता का संघर्ष एक अन्य कारक है जो बच्चों को अपने स्वयं के उपभोग निर्णय लेने के लिए अधिक छूट देता है।
ईबी बेब योश के साथ वैली स्कैंडल
आमतौर पर समय के लिए दबाव डाला जाता है, माता-पिता आमतौर पर अपने बच्चों को अपनी पसंद बनाने देते हैं, ज्यादातर जब भोजन और किराने की वस्तुओं की बात आती है। बच्चों को अनिवार्य रूप से प्रशिक्षण में उपभोक्ता के रूप में वर्णित किया जाता है।
उपभोक्ता ब्रांडों के एक और सेट पर विचार करने की आवश्यकता है, वे असाधारण हैं, या वे जो विशिष्ट श्रेणियों के अंतर्गत नहीं आते हैं, जो कुछ नाम रखने के लिए एक निश्चित आकार, वजन, ऊंचाई, शारीरिक क्षमता, प्रमुख हाथ और भोजन सहनशीलता का अनुपालन करते हैं।
फैशन में, एक के लिए, यह उपभोक्ताओं को वास्तविक लोगों के आकार प्रदान करने के बारे में है, और अपने शरीर के बारे में खुद को सकारात्मक महसूस करने के बारे में है, चाहे उनका आकार और आकार कुछ भी हो (प्लस-साइज शब्द को कुछ आलोचना मिली है, रिपोर्ट में कहा गया है, क्योंकि यह कुछ हद तक देता है संकेत है कि एक बड़ा है लेकिन नहीं होना चाहिए)।
स्वास्थ्य वस्त्र, या एक परिधान आला की अवधारणा भी है जो फैशन की तकनीकों और प्रवृत्तियों को अनुकूलित करती है और उन्हें बीमारी और अक्षमता से उत्पन्न चुनौतियों पर लागू करती है।
इसका एक उदाहरण मैग्नारेडी के मौरा हॉर्टन द्वारा डिजाइन की गई शर्ट है, जिसमें चुंबकीय बंद हैं, जिससे पार्किंसंस रोग से पीड़ित लोगों के लिए इसे पहनना आसान हो जाता है, यह एक ऐसी बीमारी है जिससे उसका पति जूझ रहा है।
सभी बाजारों में, रिपोर्ट में कहा गया है कि उपभोक्ताओं के लिए निम्नलिखित मुद्दे तेजी से महत्वपूर्ण होते जा रहे हैं: ब्रांड प्रामाणिकता, अनुकूलन, खरीदारी की गति, गोपनीयता और सुरक्षा, और खरीद के बाद की देखभाल।
मार्कस पैटर्सन और जेनेला सल्वाडोर
मूल रूप से, उपभोक्ता अधिक वास्तविक ब्रांडों की खोज में हैं, जो उन्हें लगता है कि उन्हें और अधिक व्यक्तिगत स्तर पर पूरा करते हैं- और वे ऐसे ब्रांडों तक तेजी से पहुंच चाहते हैं। वास्तव में, अधीर यह है कि रिपोर्ट आज के उपभोक्ताओं का वर्णन कैसे करती है।
प्रामाणिकता के लिए, उपभोक्ता उन ब्रांडों के प्रति अधिक आकर्षित हो रहे हैं जिनसे उन्हें लगता है कि वे संबंधित हो सकते हैं।
दिन में छात्र रात में वेश्या
रिपोर्ट में कहा गया है कि मोबाइल इंटरनेट और फोन कैमरों के कारण उपभोक्ताओं के बीच लाखों और उपयोगकर्ता-जनित छवियों को साझा करने के साथ, कई ब्रांड उपभोक्ताओं की अपनी तस्वीरों की पहचान कर रहे हैं और उन्हें अपनी मार्केटिंग सामग्री में शामिल कर रहे हैं ताकि यह अधिक प्रामाणिक और संबंधित प्रतीत हो। 'कम-से-चालाक' न केवल स्वीकार्य है, बल्कि कभी-कभी वांछनीय है, क्योंकि तत्कालता और क्षण ही मायने रखता है।
रिपोर्ट में यह भी अनुमान लगाया गया है कि उपभोक्ता और ब्रांड दोनों खरीद के बाद के अनुभव पर अधिक प्रीमियम डालेंगे, चाहे वह समर्थन, समीक्षा या प्रतिक्रिया के माध्यम से हो।
सुरक्षा, निश्चित रूप से, उपभोक्ताओं के लिए हमेशा चिंता का एक प्रमुख स्रोत है, विशेष रूप से अधिक डिजिटल रूप से जुड़े दुनिया में जहां एक क्लिक के साथ जानकारी तक पहुंचा जा सकता है।
हमारी अस्थिर दुनिया में, उपभोक्ता सुरक्षित और स्वस्थ रहने के लिए उत्सुक हैं। रिपोर्ट में कहा गया है कि व्यक्तिगत सुरक्षा और प्रियजनों की सुरक्षा पर ध्यान केंद्रित किया गया है। उपभोक्ताओं को एक अनिश्चित दुनिया में नुकसान से बचाने के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता और तकनीक के वादे में, अविश्वास के साथ मिश्रित आशा का अनुभव भी होता है।
यह जोड़ता है: व्यक्तिगत सुरक्षा तत्वों और पर्यावरणीय खतरों से सुरक्षा की आवश्यकता तक फैली हुई है, इसलिए सभी प्राकृतिक खाद्य उत्पादों की बढ़ती लोकप्रियता, उदाहरण के लिए।
अंत में, दो और रुझान हैं जिन पर यूरोमॉनिटर हाइलाइट करता है।
एक है पहचान की तरलता।
शमूएल एल जैक्सन हेनतई भी
ब्रांड्स को इस बात पर पुनर्विचार करने के लिए मजबूर किया जा रहा है कि उनके दर्शक वास्तव में देशों के भीतर और विभिन्न देशों में कौन हैं, और वे एक दूसरे के साथ कैसे बातचीत करते हैं। पहचान की यह बदलती प्रकृति शायद ऑनलाइन आईडी और डेटा उल्लंघनों पर अधिक ध्यान केंद्रित करने का प्रतीक है, जिससे हमारी डिजिटल प्रतिष्ठा को खतरा है। साथ ही, कई उपभोक्ता वैश्विक होने की ख्वाहिश रखते हैं। रिपोर्ट में कहा गया है कि तथाकथित वैश्विक गांव में, सार्वभौमिक ब्रांडों को अभी भी उनके उपभोक्ताओं द्वारा विश्व नागरिक होने के अवसर के रूप में माना जाता है।
दूसरी बात यह है कि कैसे स्वस्थ जीवन - अच्छा खाना, व्यायाम करना - केवल एक जीवन शैली पसंद के बजाय एक स्थिति प्रतीक बन गया है।
एक समय जब 'सामान' का उपभोग करना, जो कभी धन का सूचक था, अब पीछे की सीट ले रहा है, चीजों की कमी, अधिक वसा की, स्वच्छंद विचारों की भी, अब आकांक्षा को परिभाषित करता है और कल्याण में उपभोक्ता हित के केंद्र में है, रिपोर्ट पढ़ती है।
इस वर्ष कौन सी प्रवृत्ति वास्तव में सर्वोच्च होगी? कुछ नहीं करना है लेकिन रुको और देखो।